By محافظت از حسابها با احراز هویت دو مرحله ای بسیار مهم است: اگر رمز عبور شما لو رفت (و نشت بسیار رایج است) ، 2FA از حسابهای شما در برابر هک شدن محافظت می کند. یکی از راحت ترین روش های 2FA استفاده از برنامه ای است که کدهای یکبار تولید می کند ، مانند Google Authenticator و موارد مشابه. اما اگر تلفن شما و به همراه آن برنامه احراز هویت گم شود ، خراب شود یا به سرقت برود چه؟ در این صورت ، چندین گزینه دارید.
بازیابی احراز هویت بدون دسترسی به تلفن هوشمند خود
اگر دیگر به تلفن هوشمندی که برنامه احراز هویت بر روی آن نصب شده دسترسی ندارید ، مراحل بعدی شما بستگی به این دارد که آیا هنوز به سیستم وارد شده اید باید در دستگاه دیگری وارد شوید.
بازیابی احراز هویت اگر در دستگاه دیگری وارد حساب شده اید
اگر هنوز در دستگاه دیگری وارد حساب شده اید ، ممکن است خوش شانس باشید تنظیمات حساب خود را باز کرده و احراز هویت را بازنشانی کنید – یعنی آن را به برنامه تلفن جدید پیوند دهید. معمولاً موردی که نیاز دارید در برگه Security قرار دارد. برای مثال ، اگر حتی در یکی از برنامه های شرکت مانند YouTube وارد شده اید ، این گزینه با حساب های Google کار می کند.
برخی از خدمات (اما نه همه) حتی کلید مخفی یا کد QR احراز هویت را در تنظیمات. در این صورت ، فقط کلید مخفی را وارد کنید یا کد QR را در برنامه احراز هویت در دستگاه جدید اسکن کنید و همه چیز آماده است.
متأسفانه ، این روش همیشه کار نمی کند. مشکل این است که همه سرویس ها از تنظیمات یکسانی در نسخه وب مانند برنامه تلفن همراه استفاده نمی کنند. گزینه ای که شما نیاز دارید ممکن است به سادگی در دستگاهی که در آن وارد شده اید کار نکند.
بازیابی احراز هویت بدون دسترسی به حساب شما
اگر در جای دیگری وارد نشده اید و تلفن هوشمند خود را از دست داده اید احراز هویت ، تنظیم مجدد کارخانه یا سرقت آن (اساساً ، اگر دیگر به آن دسترسی ندارید) ، یا اگر روش فوق کار نکرد ، نمی توانید احراز هویت را بازیابی کنید.
آنچه شما اکنون می توانید دسترسی به حساب خود را بازیابی کنید. اگر این حساب دارای یک سرویس عمومی عمومی (مانند Google ، Facebook ، Instagram) است و حساب شما به ایمیل یا شماره تلفن شما مرتبط است ، می توانید به راحتی با استفاده از روش احراز هویت جایگزین دسترسی را بازیابی کنید.
برای انجام این کار ، با ورود نام کاربری و گذرواژه خود ، فرایند ورود به حساب را آغاز کنید ، و هنگامی که نیاز به وارد کردن کد یکبار از برنامه احراز هویت دارید ، به دنبال پیوند "راه دیگری را امتحان کنید" (یا مشابه آن) باشید.
راحت ترین گزینه را انتخاب کنید -اکثر سرویس ها می توانند کد را از طریق پیام متنی ، تماس صوتی یا ایمیل ارسال کنند-و منتظر رسیدن آن باشید. مدت زیادی طول نمی کشد و به زودی می توانید وارد حساب خود شوید.
اگر از دست دادن احراز هویت دسترسی حساب شما را مسدود کند ، به عنوان مثال با یک سرویس دولتی کوچک یا کوچک که فاقد روش خودکار برای بازگرداندن دسترسی ، با سرپرست محلی یا سرویس پشتیبانی تماس بگیرید و آنچه اتفاق افتاده را توضیح دهید. به احتمال زیاد باید ثابت کنید که مالک واقعی حساب هستید. دفعه بعد که تلفن هوشمند خود را با برنامه احراز هویت گم کردید ، همه چیز را تکرار کنید ، فوراً پشتیبان تهیه کنید.
(تابع (d، s، id) {var js، fjs = d.getElementsByTagName (s) [0]؛ if (d.getElementById (id)) {return} js = d.createElement (s)؛ js.id = id؛ js.src = "https: //connect.facebook.net /en_US /all.js"؛ fjs.parentNode.insertBefore (js، fjs)} (سند ، "اسکریپت" ، "facebook-jssdk "))؛ .
