By 
بازاریابی مستقیم یک تکنیک بازاریابی است که از طریق آن شرکت ها و اشخاص (به عنوان مثال سازمان های دولتی و غیرانتفاعی) مستقیماً با مشتریان و کاربران نهایی ارتباط برقرار می کنند. بازاریابی مستقیم به شما امکان می دهد با اقدامات هدفمند که از یک سری ابزارهای تعاملی استفاده می کنند ، به یک هدف مشخص برسید. بنابراین می توانید پاسخ های قابل اندازه گیری را بدست آورید.
بیشترین استفاده از این ابزارها عبارتند از:
- ارتباطات تجاری از طریق نامه کاغذی (نامه مستقیم) ،
- ارتباطات تجاری از طریق پست الکترونیکی (بازاریابی پست الکترونیکی) ،
- ارتباطات تجاری از طریق تلفن همراه (بازاریابی سیار) ،
- کوپن های پاسخی درج شده در تبلیغات مطبوعاتی ،
- تبلیغات تلویزیونی و تلویزیونی در تلویزیون تعاملی (IPTV و DTT) که کاربر را به انجام عملی از طریق تلویزیون (پاسخ مستقیم)
- telemarketing یا تماس با طریق تلفن (تلفن ثابت یا تلفن همراه) دعوت می کند تا مذاکرات تجاری را ارتقا بخشد.
احترام بازاریابی مستقیم به اشکال تبلیغات کلاسیک (تلویزیون ، رادیو ، مطبوعات) به شما امکان می دهد رابطه مستقیمی و پایدار با هدف برقرار کنید ، شخصی سازی پیام ها با توجه به نیازهای خاص و مشخصات مشتری و مرحله چرخه زندگی مشتری. به طور خاص ، بازاریابی مستقیم می تواند برای به دست آوردن مشتری ، توسعه آن ، حفظ آن و سرانجام بازیابی آن در صورت ترک (چهار مرحله از چرخه زندگی مشتری) مورد استفاده قرار گیرد.
مرحله کسب با تماس با مشتریان بالقوه جالب (چشم انداز) انجام می شود. مخاطبین (آدرس فیزیکی ، ایمیل ، شماره تلفن) در "لیست های پروفایل" که توسط اپراتورها به نام "لیست کارگزاران" فروخته می شوند در دسترس هستند.
به ویژه در ایالات متحده و انگلیس ، لیست های بسیاری از مشتریان وجود دارد. کسانی که علاقه خود را به بخش های خاص محصولات (لیست ترجیحات) ابراز می کنند ، به طوری که شرکت های متعلق به این بخش ها می توانند با آنها تماس گرفته و پیشنهادهای جالبی را ارائه دهند. به این ترتیب ، احتمال پاسخگویی توسط چشم اندازها بسیار بیشتر از ارسال پیشنهادها به چشم اندازهای غیرمجاز است. همچنین در ایالات متحده و انگلیس لیست هایی وجود دارد که درخواست می کنند تبلیغات نکنند (لیست رابینسون) ، به طوری که شرکت ها از تماس با آنها خودداری کنند. لیست های مشتری آنها ، در نتیجه نرخ پاسخ (بازخرید) پایین تر از کشورهای اصلی غربی است ، جایی که بازاریابی مستقیم انتشار و موفقیت بسیار بیشتری داشته است.
(عملکرد (d ، s ، شناسه)) {
var js، fjs = d.getElementsByTagName (s) [0]؛
اگر (d.getElementById (شناسه)) بازگشت؛
js = d.createElement (s)؛ js.id = شناسه؛
js.src = "//connect.facebook.net/it_IT/sdk.js#xfbml=1&version=v2.7"؛
fjs.parentNode.insert قبل از (js، fj)؛
} (سند ، "اسکریپت" ، "facebook-jssdk")؛