By 
بین پشتیبانی فنی درخواست دسترسی به رایانه شما ، متخصصان مربوط به خدمات مالیاتی که خواستار پرداخت ، تأمین کنندگان تجهیزات پزشکی "بازگشت تماس شما" و بسیاری دیگر هستند – هیچ مشکلی نیست – جای تعجب است که کسی حتی دیگر به تلفن خود پاسخ می دهد. شما به سختی کسی را پیدا خواهید کرد که نوعی کلاهبرداری تلفنی را تجربه نکرده باشد ، اگرچه نام آن خیلی شناخته شده نیست: vishing.
vishing چیست؟
vishing کوتاه است صدا به علاوه فیشینگ (همانطور که smishing پیامک + فیشینگ است) و با کمک انتقال گسترده به کار از راه دور ، تلفن را به سلاح اصلی کلاهبرداری تبدیل کرده است ، تا حدی که آژانس های اجرای قانون اکنون بطور دوره ای اعلامیه های رسمی مربوط به خطر.
طبق داده های سال 2019 کمیسیون تجارت فدرال ایالات متحده ، فقط 6٪ تماس های کلاهبرداری با ضرر مالی پایان یافت. با این وجود ، هنگامی که این اتفاق افتاد ، خسارت بسیار قابل توجهی بود و ارزش متوسط آن 960 دلار بود.
هر کسی می تواند به طعمه یک کلاهبردار بیفتد ، حتی کارشناسانی که فکر می کنند همه آنها را دیده اند. بسیاری از کلاهبرداران در به دست آوردن اطمینان حتی هوشیارترین هدف بسیار عالی عمل می کنند.
از یک طرف ، vishing محافظه کارانه تر از فیشینگ معمولی است ، زیرا تلفن خود ابزاری قدیمی برای برقراری ارتباط است. از طرف دیگر ، نشت گسترده داده ها در عصر دیجیتال باعث ایجاد کلاهبرداری صوتی در قدرت جدید شده است: هرگز کلاهبرداران چنین حجم اطلاعاتی را در مورد تقریباً همه افراد روی کره زمین در اختیار نداشته اند. گسترش تلفن اینترنتی (VoIP) بیشتر در اختیار مجرمان سایبری قرار می گیرد و آنها را قادر می سازد شماره تلفن ها را دستکاری کرده و مسیرهای خود را بپوشانند.
انواع تماس های کلاهبرداری
کلاهبرداران می توانند در مورد هر چیزی در یک تماس صحبت کنند ، اما تلاش آنها به چند دسته اصلی تقسیم می شوند.
بازاریابی تلفنی
تقلب در بازاریابی تلفنی شامل پیشنهاداتی بسیار مناسب برای واقعی بودن و فشار بیش از حد حساس به زمان است تا خوب ختم شود. برخی از این نمونه ها عبارتند از برنده شدن در قرعه کشی (امتیاز اضافی که حتی بلیط هم خریداری نکرده اید) ، کاهش نرخ بهره کارت اعتباری و سایر پیشنهادات سودآور که به سختی می توان رد کرد. آنها معمولاً نیاز به تصمیم گیری در محل را دارند ، به علاوه یک پیش پرداخت ناچیز از شما به آنها.
اگر وقت دارید که به فکر پیشنهاد باشید ، (به طور معمول) کاملاً تقلبی است. اگر پرداخت را انجام دهید ، این مبلغ فقط به کلاهبرداران تعلق می گیرد ، به معنای واقعی کلمه به خاطر جرمشان پاداش می دهد و همچنین ارزش استفاده از پایگاه داده های فاش شده شماره تلفن ها را برای تماس و کلاهبرداری با هزاران نفر دیگر تقویت می کند.
آژانس دولتی
یکی از رایج ترین طرح ها ، ادعا می شود مالیات پرداخت نشده یا کم پرداخت شده است. یک "اداره مالیات" تماس را آغاز می کند و گزینه دیگری را برای شما فراهم می کند: بدهی های معوقه را پرداخت کنید یا جریمه کنید. پیشنهاد به زودی منقضی می شود ، پس از آن جریمه افزایش می یابد.
دوباره ، افزودن حساسیت به زمان کار می کند. با توجه به زمان لازم برای اندیشیدن در مورد چگونگی ارتباط آژانسهای مالیاتی با شهروندان ، بدون ذکر ساختار مهلت آنها ، یک شهروند عادی احتمالاً می تواند جعلی بودن چنین تماسهایی را تشخیص دهد. با وجود یک ساعت تیک تاک و (ظاهراً) یک سازمان دولتی معروف به سختگیری ، شانس را به نفع کلاهبرداران تنظیم می کند.
پشتیبانی فنی
برای تماس های پشتیبانی ناخواسته پشتیبانی فناوری ، کلاهبرداران مارک های معروف و معروف را برای احتمال اتصال با کاربر واقعی محصول را افزایش دهید. تماس گیرنده معمولاً ادعا می کند که در کامپیوتر قربانی مشکلی پیدا کرده است و از او درخواست ورود به سیستم یا دسترسی از راه دور به رایانه خود را می کند.
یک طرح پیچیده تر شامل برخی از آماده سازی ها ، به عنوان مثال آلوده کردن رایانه با بدافزار است که به یک پنجره بازشو فراخوانی می شود. پنجره ای با شرح مشکل ادعایی و یک شماره تلفن برای رفع آن.
بانک
هدف اصلی هر کلاهبرداری پول است ، بنابراین مطمئناً برخی از کلاهبرداران وانمود می کنند از بانک ها تماس می گیرند. به طور کلی ، آنها ادعا می کنند که فعالیت مشکوک حساب را گزارش می دهند ، که در واقع به آنها اجازه می دهد جزئیاتی مانند کد CVC / CVV یا رمز عبور یک بار از پیام متنی را درخواست کنند. مسلح به چنین جزئیاتی ، کارمند جعلی بانک می تواند به راحتی یک حساب واقعی را تمیز کند.
نحوه تشخیص تماس های کلاهبرداری
ما نمی توانیم تصور کنیم کلاهبرداران ، همیشه در جستجوی قلاب های قانع کننده تر هستند روزی از تاریخ غنی کلاهبرداری یاد می گیریم ، اما اکثر کلاهبرداری ها حداقل یکی از چندین پرچم قرمز را به نمایش می گذارند.
- اگر ظاهراً تماس تلفنی از یک بانک یا آژانس دولتی از طریق یک شماره تلفن انجام می شود ، مطمئناً هدر می رود. اگر شماره تلفن از منطقه دیگری است ، این شانس را دو برابر کنید. با این حال ، شماره رسمی به نظر تضمینی برای تماس قانونی نیست.
- اگر تماس گیرنده بخواهد اطلاعات محرمانه ، به ویژه به شیوه ای تهدیدآمیز را استخراج کند ، این نیز نشانه شرارت است. به طور کلی ، هر گونه تلاش برای کشف اطلاعات خصوصی نشانگر تقلب است: هر اطلاعاتی که یک کارمند واقعی بانک یا اداره مالیات در مورد شما نیاز دارد ، احتمالاً قبلاً نیز داشته اند – به یاد داشته باشید ، ما در مورد ارتباطی هستیم که آنها آغاز کرده اند ، نه شما. [19659023] اگر کسی شما را به انجام معامله پولی ترغیب کند و مهلت خود را ذکر کند ، قطعاً کلاهبرداری است.
- اگر تماس گیرنده ای شما را مجاب کند شما را وادار به نصب نرم افزار بر روی رایانه خود کنید تا مشکلی را که برای تماس با شما تماس گرفته اند برطرف کند ، احتمالاً سرانجام ، بد برای شما.
سرانجام ، نشانه ای غیرمستقیم اما همچنان قابل اعتماد از vishing این است که اگر تماس گیرنده گیج شود ، اشتباه صحبت کند ، خصمانه باشد یا از عبارات عامیانه استفاده کند. البته ما چیزی در برابر گفتار روزمره نداریم ، اما اپراتورهای واقعی معمولاً برای استفاده از زبان حرفه ای آموزش دیده اند.
نحوه محافظت در برابر تماس های کلاهبرداری
اگر حداقل یکی از پرچم های قرمز فوق را مشاهده کنید ، بهترین گزینه به سادگی است برای پایان گفتگو پس از آن ، با شرکت یا سازمانی که ظاهراً فقط با شما تماس گرفته است تماس بگیرید و واقعه را گزارش دهید – هر چه اطلاعات بیشتری جمع کنند ، احتمال دستگیری یا حداقل مانع از کلاهبرداران بیشتر است. شماره فنی یا پشتیبانی مشتری را به طور جداگانه جستجو کنید ، به عنوان مثال با مراجعه به وب سایت رسمی سازمان.
علاوه بر این ، از نصب برنامه های دسترسی از راه دور بر روی رایانه خود با قاطعیت خودداری کنید ، هرگونه تماس گیرنده متقاعد کننده باشید و از یک راه حل امنیتی قابل اعتماد استفاده کنید به موقع برنامه های خطرناک را شناسایی کرده و در مورد آنها به شما هشدار می دهد.
(تابع (d، s، id) {var js، fjs = d.getElementByTagName (s) [0]؛ if (d.getElementById (id)) {return} js = d.createElement (s)؛ js.id = id؛ js.src = "https: / / connect.facebook.net / en_US /all.js"؛ fjs.parentNode.insertBefore (js، fjs)} (سند ، "اسکریپت" ، "facebook-jssdk "))؛ .
